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1. Versandkosten
Alle Bestellungen werden kostenlos geliefert – ohne Mindestbestellwert und ohne Ausnahme.
2. Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: 1 Werktag nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage nach Versand.
Gesamte Lieferdauer: 2 bis 3 Werktage ab Bestellbestätigung.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte in Werktagen. Sie können in Ausnahmefällen – etwa während der Feiertage oder bei besonders hohem Bestellaufkommen – geringfügig abweichen. Bei außergewöhnlichen Verzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
3. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@garten-energie.store für weitere Informationen.
4. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie Ihr Paket jederzeit beim jeweiligen Versanddienstleister in Echtzeit verfolgen.
5. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Käufer auf diesen über. Bei Verbrauchern gilt dies ab dem Zeitpunkt, zu dem der Versanddienstleister die Ware übergeben hat.
6. Höhere Gewalt
Bei Verzögerungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Streik, Naturkatastrophen, Lieferengpässe beim Hersteller), verlängern sich die Lieferfristen angemessen. Der Käufer wird in diesem Fall unverzüglich informiert. Besteht die Verzögerung länger als 30 Tage, haben beide Parteien das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
7. Nicht zugestellte Pakete
Sollte ein Paket als nicht zustellbar zurückgesandt werden (z. B. aufgrund einer falschen Adresse), nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Eine erneute Lieferung kann zusätzliche Versandkosten verursachen, sofern der Fehler beim Käufer liegt.
Bitte stellen Sie sicher, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Garten Energie LD LE CLOS DE LA BALME 38250 CORRENCON-EN-VERCORS, Frankreich Telefon: +33 7 45 60 66 11 E-Mail: kontakt@garten-energie.store Website: www.garten-energie.store
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Werktagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, gemäß Art. 6 Abs. 1 der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechterichtlinie).
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Werktage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Rückzahlung: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 10 Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rückgabekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer – ausgenommen Mängel auf Anbieter-Seite (s. Gewährleistung § 8).
Anwendbar auf: Produkte ab 50 kg (Paletten Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts)
Beispiel: Brennholz Buche 960 kg für 439,99 €. Käufer widerruft nach 5 Tagen. Ware ungeöffnet. Rückversandkosten Spezialtransporteur: 65 €. Erstattung: 439,99 € - 65 € = 374,99 €.
Anwendbar auf: Mobile Klimaanlagen, Ventilatoren, sämtliche elektronische Geräte
Beispiel: Comfee Klimaanlage 373,99 €. Käufer testet 3 Tage, Gerät funktioniert. Widerruft am Tag 4. Versandkosten Rückgabe: 12 €. Erstattung: 373,99 € (Versand trägt Käufer gesondert).
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab Lieferung der Ware gemäß §§ 434 ff. BGB.
Sollte ein Produkt bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns unverzüglich. Wir ersetzen die Ware oder erstatten ohne Rückgabeanforderung.
Garten Energie
LD LE CLOS DE LA BALME
38250 CORRENCON-EN-VERCORS, Frankreich
E-Mail: kontakt@garten-energie.store
Telefon: +33 7 45 60 66 11
Website: www.garten-energie.store
Birkenholz zählt zu den beliebtesten Brennhölzern zum Anfeuern und für gemütliche Feuerabende. Es entzündet sich schnell, entwickelt rasch eine kräftige, helle Flamme und eignet sich hervorragend für Kaminöfen, offene Kamine und als Anzündholz in Kombination mit länger brennenden Holzarten.
Dieses Holz wird in handlichen Scheiten von 25 cm Länge geliefert und ist damit für die Mehrheit der gängigen Feuerstätten geeignet. Durch die technische Kammertrocknung liegt die Restfeuchte niedrig, was eine effiziente Verbrennung und eine deutlich geringere Rauchentwicklung ermöglicht.
Die Lieferung erfolgt lose geschüttet als 2 Raummeter (entspricht ca. 2,8 Schüttraummetern) auf einer Palette, insgesamt 835 kg – ideal für Kunden, die größere Mengen ohne Sackware bevorzugen.
| Holzart | Birke |
| Scheitlänge | 25 cm |
| Menge | 2 Raummeter (ca. 2,8 Schüttraummeter) |
| Gesamtgewicht | 835 kg |
| Lieferform | Lose Schüttware auf Palette |
| Heizwert (Richtwert) | ca. 4,1 kWh/kg |
Zuverlässige Zustellung direkt zu Ihnen nach Hause.
Unkompliziert und ohne Angabe von Gründen.
Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Erstattung zügig.
Was bedeutet "2 Raummeter"?
Ein Raummeter beschreibt geschichtetes Holz inklusive Zwischenräumen. Diese Lieferung entspricht ca. 2,8 Schüttraummetern lose geschüttetem Holz.
Wie schnell entzündet sich Birkenholz?
Birkenholz entzündet sich deutlich schneller als viele andere Holzarten und eignet sich daher besonders gut zum Anfeuern.
Wie trocken ist dieses Holz?
Das Holz wird kammergetrocknet, was eine effiziente Verbrennung und geringe Rauchentwicklung ermöglicht.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Bestelleingang.
Kann ich die Ware zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Wie lagere ich das Holz am besten?
Lagern Sie das Holz trocken, überdacht und mit ausreichender Luftzirkulation, um die Qualität zu erhalten.
| Feuchtigkeitsgehalt | < 12 % |
|---|---|
| Herkunft | Deutschland |
| Heizwert | ca. 4,3 kWh/kg |
| Verpackungseinheit | 2 Raummeter auf Palette (835 kg) |
Wir liefern in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt frei Haus. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Der Feuchtigkeitsgehalt dieses Produkts beträgt < 12 %. Kammergetrocknetes Holz verbrennt effizienter, erzeugt weniger Rauch und schont Ihren Kamin.
Der Heizwert dieses Produkts beträgt ca. 4,3 kWh/kg. Ein hoher Heizwert bedeutet mehr Energie pro Einheit und damit eine effizientere Verbrennung.
Buchenholz ist ein dichtes Hartholz mit hohem Heizwert und langer Brenndauer — ideal für Kaminöfen. Birkenholz entzündet sich leichter und eignet sich hervorragend als Anfeuerholz. Beide Holzarten sind kammergetrocknet.
Dieses Produkt wird in folgender Einheit geliefert: 2 Raummeter auf Palette (835 kg).
