Versandbedingungen
Versandbedingungen
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
1. Liefergebiete
Die Lieferung erfolgt aktuell innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder können auf Anfrage erfolgen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Für sperrige oder schwere Produkte (z. B. Rasentraktoren oder Palettenware wie Brennholz oder Holzpellets) können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden transparent im Warenkorb angezeigt.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Standardprodukte: 2–5 Werktage
- Sperrgut / Palettenware: 3–7 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es bei hoher Nachfrage oder logistischen Einschränkungen zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Lieferadresse mit unseren Logistikpartnern oder spezialisierten Speditionen.
5. Lieferung von sperrigen Gütern
Bei großen oder schweren Produkten (z. B. Rasentraktoren, Holzpellets oder Brennholzpaletten) erfolgt die Lieferung per Spedition bis zur Bordsteinkante.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Lieferadresse für LKW zugänglich ist.
6. Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Lieferung auf sichtbare Schäden.
Sollten Transportschäden festgestellt werden, bitten wir Sie, diese direkt beim Zusteller zu vermerken und uns umgehend zu kontaktieren.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die zusätzlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: kontakt@garten-energie.shop
Telefon: +49 541 34311170