Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

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Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Garten Energie, dem Onlineshop der LA BUCHE MONTAGNARDE (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Käufer") über den Online-Shop https://garten-energie.store geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

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Vertragspartner & Impressum

Pflichtangaben gemäß § 5 TMG / DDG

Betreiber des Onlineshops

Handelsname / Marke: Garten Energie
Unternehmensbezeichnung: LA BUCHE MONTAGNARDE
Vertreten durch: FLOCH ép. RIGOBERT Valérie, Michèle
SIREN: 342 620 671
SIRET: 342 620 671 00020
USt-Identifikationsnummer: FR70342620671
Anschrift: LD LE CLOS DE LA BALME, 38250 CORRENCON-EN-VERCORS, Frankreich
Telefon: +33 7 45 60 66 11
E-Mail: kontakt@garten-energie.store
Website: https://garten-energie.store

Hinweis zur Unternehmensstruktur

Garten Energie ist die Handelsmarke und der Onlineshop der Gesellschaft LA BUCHE MONTAGNARDE. Die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Shops und die Vertragsabwicklung liegt bei der genannten Unternehmensbezeichnung mit den oben aufgeführten Vertretern.

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Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" bzw. „Jetzt kaufen" gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Käufers durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt. Eine automatisch generierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

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Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten fallen nicht an – der Versand ist kostenlos.

Die Zahlungsmethoden werden im Checkout des Onlineshops https://garten-energie.store angezeigt und können je nach Verfügbarkeit variieren. Der Rechnungsbetrag ist mit Bestellabschluss fällig.

Rechnungsadresse: LA BUCHE MONTAGNARDE, LD LE CLOS DE LA BALME, 38250 CORRENCON-EN-VERCORS, Frankreich

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Lieferung & Versand

Liefergebiet: Der Versand erfolgt ausschließlich nach Deutschland.

Versandzeiten und Bearbeitung

  • Bearbeitungszeit: 1 Werktag nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag)
  • Lieferzeit nach Versand: 2 bis 3 Werktage
  • Gesamtlieferdauer: 2 bis 4 Werktage ab Bestellbestätigung
  • Versandkosten: Kostenlos (in alle Preise eingerechnet)

Versandhinweise

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer über. Die Ware wird mit zuverlässigen Versandpartnern versandt. Für den Versand gelten unsere Lieferbedingungen, die Teil dieser AGB sind.

Verfügbarkeit und Rücktritt vom Vertrag

Sollte eine bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir den Käufer umgehend benachrichtigen und können vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung gemäß § 355 BGB: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

LA BUCHE MONTAGNARDE
LD LE CLOS DE LA BALME
38250 CORRENCON-EN-VERCORS
Frankreich

E-Mail: kontakt@garten-energie.store
Telefon: +33 7 45 60 66 11

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (kostenlos in diesem Fall), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Rücksendekosten (wichtig)

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies beinhaltet die Porto- und Versandkosten für die Rücksendung zu unserer Adresse:

  • Normalware: Standardversandkosten nach aktuellen Gegebenheiten
  • Schwergut/Paletten (ab 50 kg): Rücksendekosten werden auf höchstens etwa 150,00 EUR geschätzt. Der Käufer kann alternativ den Anbieter mit der kostenlosen Abholung beauftragen, dann werden die Abholkosten von der Erstattung abgezogen.
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Rückgabe & Erstattung

Allgemeine Rückgabebedingungen

Rücksendungen müssen in unbeschädigtem, ursprünglichem Zustand erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, ausgenommen bei Fehlern oder Mängeln unserer Seite.

A) SCHWERGUT & PALETTENWARE

Für Waren ab 50 kg (z.B. Paletten Brennholz, Pellets, Heizmaterial) organisiert der Käufer die Rücksendung auf eigene Kosten. Alternativ kann der Käufer den Anbieter mit der kostenlosen Abholung beauftragen. In diesem Fall werden die Abholkosten direkt von der Erstattung abgezogen.

B) ELEKTROGERÄTE

Der Käufer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Gebrauchsspuren durch Testbetrieb führen nicht zu Ansprüchen des Anbieters auf Wertersatz.

C) AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

D) RÜCKERSTATTUNGSVERFAHREN

Rückgabefrist: 14 Tage nach Widerruf
Rückerstattungsfrist: 14 Tage nach Eingang der Rücksendung
Rückerstattungsmethode: Auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Bearbeitungsgebühr: Keine Gebühren oder Stornierungskosten für berechtigte Rückgaben

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: LA BUCHE MONTAGNARDE, Garten Energie, LD LE CLOS DE LA BALME, 38250 CORRENCON-EN-VERCORS, Frankreich
E-Mail: kontakt@garten-energie.store

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellnummer:
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Artikelbezeichnung:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse:
Telefonnummer:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
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Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.

Sollte gelieferte Ware offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, bitten wir Sie, solche Fehler unverzüglich gegenüber uns zu reklamieren. Die Versäumnis dieser Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche jedoch keine Konsequenzen.

Mängelansprüche

Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Dies ist notwendig, um eine schnelle Bearbeitung und Lösung zu gewährleisten. Wenden Sie sich bitte an:

Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters für Schäden ist auf den Kaufpreis der fehlerhaften Ware begrenzt, soweit nicht zwingende Gesetze eine weitergehende Haftung vorsehen.

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Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Verpflichtungen nach der DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist jederzeit über den Onlineshop https://garten-energie.store abrufbar.

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Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Online-Streitbeilegung (OS) und außergerichtliche Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Über diese Plattform können Verbraucher Beschwerde einreichen.

Verbraucherbeschwerdestelle: Wir sind bereit, an einer Streitbeilegung vor der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern der Verbraucher dies wünscht und die Forderung 200 EUR nicht übersteigt.

Für Fragen und Beschwerden bitten wir Sie zunächst, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen:

Gerichtsstand

Für Klagen zwischen Kaufleuten und dem Anbieter ist der Gerichtsstand in Deutschland oder in Frankreich (Sitz des Anbieters) zulässig.

Stand: September 2026
Version für Deutschland — Konform mit DSGVO und BGB